گوگل برای کاربرانی که به‌دلیل گم‌شدن گوشی، فراموشی رمز عبور یا حملات سایبری، دسترسی به حساب جیمیل خود را از دست داده‌اند، روش‌های جدید و آسان‌تری برای ورود و بازیابی حساب معرفی کرده است.
بر اساس گزارش‌ها، این اقدام در واکنش به افزایش چشمگیر حملات سایبری و ظهور تهدید جدید و خطرناکی به نام «Pixnapping» صورت گرفته است؛ حمله‌ای که می‌تواند در کمتر از ۳۰ ثانیه کد احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) کاربران را سرقت کند. گوگل با رفع این آسیب‌پذیری و معرفی قابلیت‌های امنیتی جدید، در تلاش است روند دسترسی به حساب‌های قفل‌شده را هم ساده‌تر و هم امن‌تر کند.
راهکارهای جدید گوگل برای ورود به جیمیل
طبق داده‌های رسمی گوگل، حملات علیه اپلیکیشن‌های این شرکت از جمله جیمیل ، طی یک سال گذشته بیش از ۸۴ درصد افزایش یافته است. بخش اعظم این حملات از طریق ایمیل‌های جعلی و فیشینگ انجام می‌شود که هدف آن‌ها سرقت رمز عبور کاربران است. در چنین شرایطی ابزار «Account Recovery» می‌تواند مفید باشد، اما به گفته کارشناسان گوگل همیشه کارا نیست. کلر فورست و سریرام کارا از گوگل هشدار داده‌اند که بازیابی حساب با استفاده از کد موقت پیامکی در صورتی که شماره بازیابی قدیمی باشد یا گوشی کاربر در دسترس نباشد، بی‌اثر خواهد بود؛ در نتیجه همچنان امکان ندارد کاربر به حســاب قفل‌شده دسترسی پیدا کند.
به همین منظور، گوگل قابلیت جدیدی به نام «Recovery Contacts» معرفی کرده است که به کاربران امکان می‌دهد چند نفر از نزدیکان، دوستان یا افراد قابل‌اعتماد خود را به‌عنوان مخاطبان بازیابی حساب انتخاب کنند. این ویژگی به‌عنوان روشی امن و ساده برای مواقعی طراحی شده که دیگر راه‌های بازیابی در دسترس نباشند. لازم است کاربران این گزینه را پیش از مواجهه با مشکل، فعال کنند.
برای فعال‌سازی این قابلیت، کاربران باید به آدرس myaccount.google.com/security مراجعه کرده و در بخش «Security» گزینه «Recovery Contacts» را انتخاب کنند. پس از تأیید هویت، می‌توانند تا ۱۰ نفر از مخاطبان قابل‌اعتماد خود را اضافه کنند. در صورت فراموشی رمز عبور، از دست دادن دستگاه مجهز به Passkey یا هر مشکلی که باعث عدم دسترسی به حساب شود، این افراد می‌توانند به بازیابی حساب و احراز هویت نزد گوگل کمک کنند.
علاوه بر این قابلیت، گوگل روش جدیدی به نام «Sign in with Mobile Number» معرفی کرده است. با استفاده از این ویژگی، کاربران اندروید می‌توانند تنها با وارد کردن شماره موبایل خود وارد حساب کاربری‌شان شوند. پس از شناسایی حساب‌های مرتبط با شماره وارد شده، سیستم از کاربر می‌خواهد حساب موردنظر را انتخاب و رمز قفل صفحه گوشی را وارد کند. بدین ترتیب، حتی بدون وارد کردن رمز عبور، ورود امن به حساب امکان‌پذیر می‌شود. این روش نوین، گامی مهم در جهت افزایش امنیت و تسهیل دسترسی کاربران به خدمات گوگل محسوب می‌شود.
منبع: دیجیاتو
