برخی اپ‌ها برای دسترسی، نیاز به فیس آیدی یا تاچ آیدی دارند، حتی زمانی که دستگاه شما از قبل باز یا آنلاک شده باشد.این اپ‌ها شامل اپ‌های بانکی، برنامه‌های خرده فروشی مختلف و در همچنین واتساپ هستند.
وقتی واتساپ را در آیفون قفل می‌کنید، برای دیدن چت‌های واتساپ نیاز به اثر انگشت یا تشخیص چهره دارید، حتی اگر آیفون خود را از قبل آنلاک کرده باشید. این مراحل را دنبال کنید:
- واتساپ را باز کنید
- روی تنظیمات یا همان Settings را در گوشه پایین سمت راست صفحه کلیک کنید
- روی Account ضربه بزنید
- Privacy را باز کنید
- روی Screen Lock ضربه بزنید
- Require Face ID/Require Touch ID را فعال کنید
- مدت زمان لازم برای فیس آیدی یا تاچ آیدی را انتخاب کنید
وقتی Screen Lock فعال است، امکان پاسخ دادن به پیام‌ها از نوتیفیکیشن‌ها و پاسخگویی تماس‌ها وجود دارد، اما امکان دسترسی به چت‌های واتساپ بدون تشخیص چهره یا اثر انگشت وجود ندارد.
اگر تاچ آیدی یا فیس آیدی کار نمی‌کنند، یک صفحه سفید ظاهر می‌شود که می‌گوید: “WhatsApp Locked. Unlock with FaceID/Touch ID to open WhatsApp” یعنی واتساپ قفل است. از طریق فیس آیدی یا تاچ آیدی، واتساپ را باز کنید. پس از چند تلاش ناموفق، تنها گزینه‌ی استفاده از کد عبور در اختیار شما قرار می‌گیرد. اگر گزینه تلاش‌های ناموفق ظاهر نشد، مراحل زیر را برای دور زدن فیس آیدی یا تاچ آیدی دنبال کنید.
چگونه فیس آیدی یا تاچ آیدی را در واتساپ قفل شده دور بزنیم؟
اگر لازم است به چت‌های واتساپ که با فیس آیدی یا تاچ آیدی محافظت می‌شوند، دسترسی پیدا کنید؛ این امکان برای شما وجود دارد البته به شرطی که کد عبور آیفون را بدانید. ما نمی‌پرسیم که چرا لازم است این کار را انجام دهید، فقط می‌گوییم که چگونه این کار را انجام دهید.
این مراحل ویژگی قفل تاچ آیدی یا فیس آیدی در واتساپ را دور می‌زنند:
- تنظیمات یا Settings را در آیفون باز کنید
- به ‘Face ID & Passcode’ or ‘Touch ID & Passcode’ بروید
- کد عبور آیفون را وارد کنید
- روی ‘Other Apps’ در بخش ‘Use Face ID/Touch ID For ضربه بزنید
- WhatsApp را غیرفعال کنید
- واتساپ را دوباره باز کنید
- رمز عبور آیفون را وارد نمایید
این یک روش رسمی نیست، بیشتر یک نقص در ویژگی است. با این روش مجوز واتساپ برای استفاده از فیس آیدی یا تاچ آیدی لغو می‌شود، و شما می‌توانید با استفاده از کد عبور به چت‌های واتساپ دسترسی پیدا کنید.
