هنوز مشخص نیست قابلیت یادشده چه زمانی به طور کامل فعال شده و در دسترس همه کاربران قرار می‌گیرد، توئیتر همچنین در مورد جزئیات این ویژگی هنوز اطلاع رسانی دقیقی نکرده است.
به نقل از نبض فناوری اگر کاربران این قابلیت را در بخش تنظیمات توئیتر فعال کنند، حساب‌های ناقض قوانین توئیتر برای آنها به صورت خودکار بلوکه می‌شود. همچنین حساب‌های فحاش که از ادبیات نامناسبی برای ارسال توئیت و نظرات خود استفاده کنند نیز در حالت سکوت یا mute قرار می‌گیرند.
حالت سکوت حساب‌های کاربری متخلف در توئیتر به مدت هفت روز ادامه می‌یابد و پاسخ‌های آنها به افراد کمتری نشان داده می‌شود. توئیتر اقدامات خود در زمینه بلوکه کردن و ساکت کردن حساب‌های کاربری متخلف را به اطلاع کاربران خود می‌رساند. توئیتر از مدت‌ها قبل وعده داده بود که چنین خدماتی را به کاربرانش ارائه خواهد داد. علت این امر فشار کنگره آمریکا بر توئیتر بوده است.
از سال ۲۰۱۸ به این سو، کنگره از جک دورسی رئیس توئیتر خواسته بود تا برای حفاظت از کاربران در برابر افراد متخلف رویکرد حفاظتی دقیق‌تری اتخاذ کند و الگوریتم‌های خود را اصلاح کند تا شناسایی و مقابله با چنین کاربرانی ساده‌تر شود.
