یکی از کاربران پیکسل ۵a با انتشار توییتی از مشکل گرم شدن بیش از حد این دستگاه هنگام فیلمبرداری به ویژه ویدیوهای ۴K با نرخ ۶۰ فریم در ثانیه خبر داده. این مشکل تا جایی ادامه پیدا می‌یابد که از ادامه ضبط ویدیو جلوگیری می‌کند.
بعد از انتشار این توییت، این موضوع بیشتر مورد بررسی قرار گرفت و دستگاه‌های دیگری نیز در شرایط مشابه تست شدند. در آزمایش‌ها پیکسل ۵a در حین ضبط ویدیو ۴K با نرخ ۶۰ فریم در ثانیه پس از گذشت تنها ۹ دقیقه و ۳۲ ثانیه به قدری داغ شد که دیگر امکان ضبط ویدیو نداشت و پیام توقف ضبط برای کاربر نمایش داده شد.
هنگام ضبط ویدیوهای ۴K با نرخ ۳۰ فریم در ثانیه و ویدیوهای ۱۰۸۰p با نرخ ۳۰ فریم در ثانیه نیز مشکل گرم شدن بیش از حد این گوشی گوگل به وجود می‌آید.
در ادامه دستگاه‌های دیگری در هنگام ضبط ویدیوی ۴K با نرخ ۶۰ فریم در ثانیه و دمای ۲۱ درجه سلسیوس مورد بررسی قرار گرفتند تا مشخص شود آیا مشکل تنها به پیکسل ۵a مربوط می‌شود یا دیگر محصولات نیز ممکن است مشکل مشابهی داشته باشند.
می ۱۰ پرو نیز شرایط مشابه هواوی P40 پرو داشت و با گذشت یک ساعت از ضبط ویدیویی هیچ گونه هشدار یا توقف اجباری را تجربه نکرد و درنهایت توسط کاربر متوقف شد. در همین تست پیکسل ۵a بعد از گذشت ۹ دقیقه و ۳۲ ثانیه متوقف شد. اما وضعیت در مورد پیکسل ۵ متفاوت بود و بدون هشدار یا توقف اجباری به ضبط ادامه داد تا پس از گذشت یک ساعت توسط کاربر ضبط آن متوقف شد.
در ادامه دستگاه‌های دیگری در حین ضبط ویدیوی ۴K با نرخ ۳۰ فریم در ثانیه مورد بررسی قرار گرفتند. پیکسل ۴ در ضبط ویدیویی بدون هشدار یا توقف اجباری به مدت یک ساعت به ضبط ادامه داد و درنهایت توسط کاربر ضبط متوقف شد. ال‌جی ولوت نیز بدون هیچ گونه هشدار یا توقف اجباری به ضبط کردن ادامه داد و در نهایت بعد از ۵۸ دقیقه کاربر ضبط را به صورت دستی متوقف کرد.
